Los modelos de negocio se programan en forma de ontología (parte estática) y de reglas de negocio (parte dinámica), asi como con un fichero adicional donde se declara información de permisos y “decorativa”. Actualmente contamos con los siguientes modelos:
Cubre los siguientes conceptos:
Catálogos y Productos
El modelo dispone de una jerarquía de productos y servicios básica, que puede ser especializada para cubrir productos con características muy particulares verticales, bajo demanda del cliente que lo solicite. Es posible también programar presupuestos a medida de un catálogo específico de productos.
La capacidad de especialización de productos se complementa con la capacidad de especializar la propia línea del documento, para ser capaz de cubrir los campos “totales” de una línea de pedido. Esto es especialmente importante en productos agrupables en diferentes tipos de embalados. Así es posible modelar todas las opciones de embalado posibles, únicamente limitado por la imaginación del cliente, opciones de envío, etc.
Documentos comerciales: presupuesto-pedido-albarán-factura
Un documento comercial se detalla con los conceptos o “N” líneas de productos pedidas/entregadas/facturadas. El modelo gestiona las líneas, como individuos, con un ciclo de vida, primero son pedidas, después entregadas y después facturadas. Es decir, las líneas no son copiadas (perdiendo el vínculo entre diferentes estados), sino que evolucionan. El sistema además permite “partir” líneas: por ejemplo si un cliente pide una tonelada de fertilizante N1000, y después son entregadas 400 kg, la línea del pedido internamente se divide en dos: una de 400Kg y otra de 600Kg, de tal manera que la de 400 está pedida y entregada, y la de 600 sólo pedida. Por tanto las líneas no se copian sino que evolucionan, lo cual añade robustez y granularidad a su mantenimiento, y reduce el nº de registros en la base de datos mejorando el rendimiento del sistema.
Almacén, stocks, Distribuidores
Se gestiona múltiples almacenes, y la mercancía almacenada, ya sea agrupada o individualmente con nº de series, y también con nº de lote asociado. También es posible controlar almacenes de reposición en distribuidores, almacenes remotos en tiendas, etc.
Clientes-proveedores y políticas comerciales
El modelo básico cubre la posibilidad de definir múltiples tarifas, siendo posible asignar una o más tarifas a un cliente, asignar diferentes precios a un mismo producto para cada tarifa declarada, registrar distintos grupo s de clientes y suscribir algún cliente a dicho grupo siendo posible asignar tarifas especiales a el grupo de cliente, para todos o algunos productos, para siempre o por temporadas, etc. Así mismo usted puede contratar el modelado de políticas de precios y descuentos específicos a medida.
Trazabilidad
El modelo básico permite registrar tanto la trazabilidad más básica, la distribución de productos, enlazando el origen y el destino de los productos distribuidos, como la más compleja debido a manipulaciones y elaboración de productos a partir de materias primas y productos intermedios semielaborados.
Catálogos y Productos
El modelo dispone de una jerarquía de productos y servicios básica, que puede ser especializada para cubrir productos con características muy particulares verticales, bajo demanda del cliente que lo solicite. Es posible también programar presupuestos a medida de un catálogo específico de productos.
La capacidad de especialización de productos se complementa con la capacidad de especializar la propia línea del documento, para ser capaz de cubrir los campos “totales” de una línea de pedido. Esto es especialmente importante en productos agrupables en diferentes tipos de embalados. Así es posible modelar todas las opciones de embalado posibles, únicamente limitado por la imaginación del cliente, opciones de envío, etc.
Documentos comerciales: presupuesto-pedido-albarán-factura
Un documento comercial se detalla con los conceptos o “N” líneas de productos pedidas/entregadas/facturadas. El modelo gestiona las líneas, como individuos, con un ciclo de vida, primero son pedidas, después entregadas y después facturadas. Es decir, las líneas no son copiadas (perdiendo el vínculo entre diferentes estados), sino que evolucionan. El sistema además permite “partir” líneas: por ejemplo si un cliente pide una tonelada de fertilizante N1000, y después son entregadas 400 kg, la línea del pedido internamente se divide en dos: una de 400Kg y otra de 600Kg, de tal manera que la de 400 está pedida y entregada, y la de 600 sólo pedida. Por tanto las líneas no se copian sino que evolucionan, lo cual añade robustez y granularidad a su mantenimiento, y reduce el nº de registros en la base de datos mejorando el rendimiento del sistema.
Almacén, stocks, Distribuidores
Se gestiona múltiples almacenes, y la mercancía almacenada, ya sea agrupada o individualmente con nº de series, y también con nº de lote asociado. También es posible controlar almacenes de reposición en distribuidores, almacenes remotos en tiendas, etc.
Clientes-proveedores y políticas comerciales
El modelo básico cubre la posibilidad de definir múltiples tarifas, siendo posible asignar una o más tarifas a un cliente, asignar diferentes precios a un mismo producto para cada tarifa declarada, registrar distintos grupo s de clientes y suscribir algún cliente a dicho grupo siendo posible asignar tarifas especiales a el grupo de cliente, para todos o algunos productos, para siempre o por temporadas, etc. Así mismo usted puede contratar el modelado de políticas de precios y descuentos específicos a medida.
Trazabilidad
El modelo básico permite registrar tanto la trazabilidad más básica, la distribución de productos, enlazando el origen y el destino de los productos distribuidos, como la más compleja debido a manipulaciones y elaboración de productos a partir de materias primas y productos intermedios semielaborados.
El modelo básico CRM parte con la ventaja de ser una extensión al modelo ERP. Así la gestión de las relaciones con los clientes no supone un módulo a integrar. Una oportunidad de negocio evoluciona naturalmente a cliente, un presupuesto a oferta, etc. De base nuestro modelo CRM gestiona clientes, oportunidades, campañas y objetivos, productos y servicios, etc. Por ser el sistema DynaGent una tecnología declarativa, es posible programar productos y servicios de cualquier complejidad, tanto CRM como ERP comparten el mismo catálogo de productos y servicios, siendo posible especificar un catálogo específico para el CRM.
Además de la ventaja obvia que supone poder ampliar el modelo a medida, nuestro CRM dispone de una ventaja adicional, la posibilidad de integrar cuestionarios expertos de asistencia a operadores de telemarketing no cualificados. Así es posible diseñar un árbol de cuestiones y respuestas, basado en reglas expertas, que permitan a un operador clasificar oportunidades de negocio, clasificar incidencias direccionandolas al departamento oportuno, etc.
Además de la ventaja obvia que supone poder ampliar el modelo a medida, nuestro CRM dispone de una ventaja adicional, la posibilidad de integrar cuestionarios expertos de asistencia a operadores de telemarketing no cualificados. Así es posible diseñar un árbol de cuestiones y respuestas, basado en reglas expertas, que permitan a un operador clasificar oportunidades de negocio, clasificar incidencias direccionandolas al departamento oportuno, etc.
DynaGent Software SL ha desarrollado una ontología o modelo de fabricación, integrado con la gestión ERP básica, con el que soportar la planificación de actividades productivas, y suministro a tiempo, para mantener stocks mínimos.
El modelo de fabricación está dinamizado por un módulo APS integrado (Advanced Planning and Scheduling), que elabora el plan de actividades a desarrollar para satisfacer los pedidos de acuerdo a su prioridad y fecha de entrega, y estima la curva de stock de materias primas en el tiempo (computando el consumo de las mismas y la entrada de mercancías en el tiempo).
El sistema de planificación permite combinar la adecuación del plan productivo tanto a los pedidos existentes como a mantener stocks mínimos, y propone las actividades minuto a minuto de cada máquina y persona de la cadena de producción.
El modelo de fabricación está dinamizado por un módulo APS integrado (Advanced Planning and Scheduling), que elabora el plan de actividades a desarrollar para satisfacer los pedidos de acuerdo a su prioridad y fecha de entrega, y estima la curva de stock de materias primas en el tiempo (computando el consumo de las mismas y la entrada de mercancías en el tiempo).
El sistema de planificación permite combinar la adecuación del plan productivo tanto a los pedidos existentes como a mantener stocks mínimos, y propone las actividades minuto a minuto de cada máquina y persona de la cadena de producción.